Maintenance Metrolog & 3DCS | Support Expert

Nous gérons l'imprévu,
Vous gérez la production.

Migration Windows, nouvelle release CAO, mise à jour normes GD&T… votre contrat de maintenance couvre l’imprévu avant de bloquer votre production.

spécialistes à votre écoute

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Atelier & Inspection

Pour vos équipes de métrologie

Vous changez de MMT, vous ajoutez un capteur, vous migrez vers un nouveau poste de mesure. Metrolog vous suit — sans reconfiguration, sans perte de données historiques. Vos indicateurs CpCpk restent traçables, vos routines d’inspection intactes.

Ingénierie & Design

Pour vos bureaux d'études

Pas de décalage de format, pas de recalcul manuel. Les algorithmes Monte Carlo sont à jour, vos simulations aussi.

Accès illimité à nos experts en simulation et tolérancement
Compatibilité CAO Native (V5, NX, Creo, SW)
Derniers algorithmes Monte Carlo
Validation GD&T et rapports avancés
Bêta-test des futures versions CAO

Ce qui freine votre production

Rupture de flux numérique

Nouvelle version CATIA. Votre fichier CAO ne s'ouvre plus.

Temps de résolution incertain

La machine est à l'arrêt. Support injoignable avant 48h.

Stagnation méthodologique

Vos concurrents calculent en Monte Carlo. Vous êtes encore en worst-case.

Gestion réactive

Windows met à jour tout seul. Votre logiciel de mesure ne démarre plus.

Avec votre contrat de maintenance

Continuité technologique

Compatibilité fluide avec les derniers environnements IT et les formats de conception les plus récents (STEP, IGES, CAO natives).

Assistance experte prioritaire

Une équipe de spécialistes dédiée à la résolution rapide de vos défis techniques pour maintenir votre productivité.

Évolution fonctionnelle

Accès immédiat aux outils Foundation II (GD&T avancée, Statistiques) et aux nouveaux algorithmes de simulation 3DCS.

Anticipation et flexibilité

Capacité de tester de nouvelles configurations logicielles et options gratuitement pour adapter vos processus sans interruption.

Le service d’assistance client de Metrologic DCS fournit un retour d’information de haute qualité sur tous les différents sujets (matériel et logiciel) de manière très réactive.

Amaury DUPONT

Technical Quality Specialist 3D

Innovation & Pérennité

Logiciels toujours à la pointe
Accès immédiat aux innovations et optimisations.
Nouveaux outils de mesure et d'analyse.
Stabilité certifiée
Protection contre les risques de mise à jour système
Formats CAO à jour
Prise en charge des nouveaux matériels

Support & Expertise

Accompagnement métier direct
Assistance illimitée en 24 langues.
Aide sur vos problèmes d'inspection complexes.
Conseils métrologiques personnalisés
Résolution rapide des incidents
Suivi transparent et historique de vos demandes
Transfert sécurisé de vos sessions de mesure

Autonomie & Ressources

Centre de ressources 24/7
Base de connaissances
Tutoriels vidéo
FAQ & Communauté
Documentation technique
Téléchargement autonome produits et pilotes